- Transparenz
der Beratungsleistung
Alle zum Zeitpunkt der Auftragserteilung
absehbaren Beratungsleistungen und mögliche
Folgeleistungen werden schriftlich festgelegt.
Hierin sind auch alle mit der Beratung
zusammenhängenden Tätigkeiten aufgeführt. Die
aufgeführten Leistungen werden mit dem Mandanten
eingehend besprochen. Im Verlauf der Beratung
berichten wir kontinuierlich über den aktuellen
Sachstand und den weiteren Verlauf unserer
Tätigkeit.
- Kostentransparenz
Zusammen mit den detaillierten
Informationen zu unseren Beratungsleistungen
erhält unser Mandant auch stets einen aktuellen
und vollständigen Überblick über die
beratungsabhängigen Kosten. So kann es zu keinen
unliebsamen Überraschungen und versteckten
Folgekosten kommen.
- Kompetenzgarantie
Es werden grundsätzlich nur Aufträge
angenommen, deren Bearbeitung nach dem aktuellen
Sachstand garantiert werden können. Sollten sich
nach der Auftragserteilung aufgrund von durch uns
zu vertretenden Fehleinschätzungen
diesbezügliche Probleme ergeben, so sorgen wir
auf unsere Kosten für entsprechend
qualifiziertes Beraterpersonal.
- Servicegarantie
Wir unterstützen unsere Mandanten aktiv
bei der Realisierung von uns erstellter Konzepte,
auch nach Beendigung des erteilten Auftrages.
- Vertraulichkeitsgarantie
Alle Daten und Informationen, die uns seitens
unserer Mandanten zufließen, werden
selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir
erteilen keinerlei Auskünfte über Aufträge und
Mandanten an Dritte. Unsere Berater sind
vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
- Unabhängigkeitsgarantie
Als unabhängige
Dienstleistungsunternehmen erbringen wir neutrale
Beratungsleistungen. Auf Wunsch des Mandanten
können wir auf eigenen Erfahrungswerten
basierende Empfehlungen aussprechen, die
erstellten Konzepte und Analysen werden jedoch
hiervon unabhängig erstellt.
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